两岸三地公益组织专家聚北京谈“心理”

　　中新北京网11月30日电 (记者 杜燕)来自台湾、香港、上海等地300多位公益组织的心理专家以及志愿者们30日汇聚北京，探讨现代人的心理问题。

　　首届两岸三地e时代下心理热线的创新与发展高峰论坛暨红枫妇女热线创办20周年庆典30日在京举办。台湾“张老师”热线副执行长黄正旭谈到，该热线成立42年来，协助约245万人次面对困境的当事人走过低潮，勇敢面对人生。同时，十年来辅导戒烟达到13万人次。

　　谈到这些年的发展，黄正旭认为，42年来张老师之所以能够帮助越来越多的人，离不开义工的辛勤付出。他透露，迄今全台湾共有12个区域设置了“张老师”辅导中心，历年参与服务的超过1万人次，其中台湾各级学校辅导老师、相关科系教授参加过“张老师”工作或训练者高达一半以上，对台湾辅导工作的推动甚具影响。

　　香港撒玛利亚防止自杀会主席黄祐荣在会上表示，该会对社会上不同群体的自杀率都进行了详细的调查，针对不同的群体采取不同的心理干预手段。比如，老人不太习惯于主动寻求帮助，因此，针对老年人的自杀问题，他们会主动去发现问题的苗头，而不是一味固守热线模式。

　　他称，在e时代下，该会探索经验，如他们对青少年的自杀干预是通过网络实现的。该会的志愿者通过大量浏览社交网站、在青少年的主要表达平台上，发现消极心理的苗头，及时进行自杀干预。单在2012年已发现需要介入的有350个。

　　83岁的红枫妇女心理咨询中心创始人王行娟回忆起24年来来，红枫从开通最初的1条热线扩展至7条，为16万中国百姓、特别是女性，提供了及时的支持和心理帮助。如今，该热线已探索并建立了一整套心理咨询培训和志愿者管理制度，吸引了来自教育、心理、社工、法律、医疗、媒体等领域的数千名志愿者加入。她希望红枫“用生命影响生命”的理念和志愿者团队，继续做妇女的贴心人。

　　相比于上面提及的三个热线，“爱心传递”热线属于年轻NGO。爱心传递热线是专门针对老年人进行心理干预和给予人性关爱的心理热线，于2009年6月底开通，短短3年内，接了15000热线电话。创始人徐坤说，在空巢老人现象越来越普遍的情形下，热线小小的关心，对老人们来说就像阳光一般重要，而15000个生死电话，就有15000个重生故事。

　　当天，台湾、香港、上海、陕西等地的专家们还就公益热线造血问题、管理创新提高工作效率与效果、热线如何整合利用科技手段求发展等问题进行了讨论。

[责任编辑：孟雅诗]